Copertura assicurativa
Il costo giornaliero per affittare l'autovettura include l'assicurazione RCA e le coperture per furto e incendio. La polizza compresa nell'offerta risponde interamente per i danni al mezzo, al cliente resta solo il pagamento della franchigia che varia a seconda del modello di vettura scelta. Qualora si desideri eliminare anche la franchigia si può fare un'aggiunta al prezzo. Naturalmente l'assicurazione risponde per qualsiasi tipo di incidente, ma non deve essere causato da dolo o con infrazioni alle leggi vigenti o al Codice della Strada. Il mezzo è coperto per il periodo del noleggio stabilito per contratto e sono incluse le eventuali estensioni. Bisogna quindi fare attenzione a rispettare le scadenze per non incorrere in qualche problema legato all'assenza di copertura. Per i danni all'arredo e all'equipaggiamento la responsabilità è esclusiva del conduttore, ovvero l'intestatario del contratto di noleggio. Mentre le garanzie relative a furto e incendio rispondono per gli accessori montati dal produttore dell'auto, mentre sono esclusi gli effetti personali e gli oggetti di proprietà dei passeggeri e del conducente. Si può inoltre aumentare il massimale della polizza se non è ritenuto sufficiente. Se lo si desidera, c'è l'opzione di protezione in caso di infortuni da aggiungere a tutela di tutti i passeggeri e del conducente.
Chilometraggio illimitato
Coloro che prendono a noleggio una vettura di qualsiasi tipo dalla ditta per visitare l'isola di Pantelleria, possono contare su un chilometraggio illimitato, così da non doversi preoccupare di fare attenzione alla strada percorsa o a doversi fermare rinunciando a qualche visita. Si tratta di un vero e proprio vantaggio per chi vuole girare senza pensieri su tutto il territorio.
Assistenza h24
La clientela può contare su un'assistenza continua da parte del personale di 4x4rent Pantelleria in qualsiasi punto dell'isola a ogni ora del giorno o della notte. Sebbene i mezzi siano nuovi e sottoposti a una manutenzione frequente, potrebbero verificarsi guasti meccanici o altre problematiche. Dalla sostituzione degli pneumatici alla riparazione, tutto viene affrontato e risolto da personale qualificato e professionale. Nel caso la rottura necessiti di un fermo, il veicolo viene sostituito con un altro di pari livello. Inoltre è possibile avere supporto nel caso in cui si rimanga fermi per non aver messo carburante. Qualora vengano perse le chiavi del mezzo, si provvede a fornire la copia, mentre se accidentalmente si dimenticano all'interno del mezzo chiuso, gli addetti provvedono al recupero con le chiavi di riserva. La richiesta di intervento può essere effettuata direttamente via telefono al numero fornito dagli addetti al momento della sottoscrizione del contratto. Il personale fornisce informazioni dettagliate sul servizio, specificando quali attività sono incluse e quali non lo sono.
Consegna e ritiro gratuiti
La consegna e il ritiro del mezzo sono inclusi nella tariffa, non vengono quindi applicati altri costi. I clienti che alloggiano nelle diverse strutture ricettive dell'isola, come coloro che raggiungono il paese via nave o aereo possono contare su un servizio di transfer gratuito. Un addetto provvede a prenderli in albergo oppure al posto o all'aeroporto, come loro preferiscono, per condurli in ufficio dove viene stipulato il contratto e viene consegnata la vettura. All'atto della prenotazione del mezzo si può concordare il luogo dell'incontro e l'ora, così che la persona incaricata possa trovarsi in loco per accompagnare i viaggiatori in ufficio. Alla riconsegna del mezzo, lo staff provvederà a riportare i clienti all'alloggio, al porto o all'aeroporto. Per tutte le informazioni relative al servizio, è possibile rivolgersi direttamente alla ditta. Lo staff può fornire tutti i ragguagli del caso.
